Autovermietung, Programme und touristische Dienstleistungen
Wenn Sie ein Mietauto buchen, erfolgt Ihre Buchung entweder (a) bei uns oder (b) direkt beim Dienstleister. In beiden Fällen:
Unsere Bedingungen regeln den Buchungsprozess; wenn wir Ihnen Ihre Buchungsbestätigung senden, gehen Sie einen Vertrag mit uns ein.
In den meisten Fällen erhalten Sie die Buchungsbestätigung sofort nach Abschluss der Reservierung. Wenn die Autovermietung jedoch nicht sofort vom Autovermietungsdienstleister bestätigt wird, erhalten wir keine Zahlung oder senden Ihnen die Buchungsbestätigung, es sei denn, sie tun dies.
Wir stellen die Plattform bereit, über die Dienstleister ihre Reiseerfahrungen bewerben und verkaufen können – und über die Sie suchen, vergleichen und buchen können.
Wir garantieren nicht die Genauigkeit des Produkts oder das genaue Modell, das Sie buchen (es sei denn, wir sagen dies ausdrücklich). Der Begriff "oder ähnlich" bedeutet, dass Sie möglicherweise ein ähnliches Auto erhalten (z.B. gleiche Größe, etc.). Daher sind Autoabbildungen nur zu Illustrationszwecken.
Sobald Ihr Mietauto gebucht ist:
Wir stellen dem Dienstleister die Buchungsdetails zur Verfügung (z.B. Ihren Namen und Ihre Telefonnummer).
Wir stellen Ihnen Informationen zur Verfügung (z.B. Kontaktdaten Ihres Dienstleisters).
Wenn ein Dienstleister Ihre Buchung ändern muss (z.B. wenn der Anbieter das Auto nicht liefern kann), informieren wir Sie so schnell wie möglich. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, haben Sie das Recht zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu verlangen (unabhängig davon, wie nah das Mietdatum ist). Wir sind jedoch nicht für weitere Verpflichtungen verantwortlich (bezüglich aller direkten oder indirekten Kosten, die Sie möglicherweise entstehen (z.B. Zimmer oder Taxis)).
