1) Introduction

Ces dispositions visent à réglementer l'utilisation de la plateforme Imkan (IMKAN.TOURS) pour garantir les droits de toutes les parties et maintenir un environnement sûr et fiable. Votre utilisation de la plateforme constitue un engagement complet à ces dispositions, et toute violation peut entraîner des mesures appropriées comme indiqué ci-dessous.

Ces dispositions sont soumises aux lois du Royaume de Bahreïn, en tenant compte des lois pertinentes, le cas échéant, pour les utilisateurs en dehors de Bahreïn.

2) Obligations de l'Utilisateur

• Utiliser la plateforme uniquement à des fins légales et ne pas en abuser.
• Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription ou de la réservation.
• Maintenir la confidentialité des identifiants de connexion et assumer la responsabilité des activités via le compte.
• Obtenir le consentement explicite de tout tiers lors de la saisie de ses données (réservation au nom).
• Respecter les droits de propriété intellectuelle et ne pas réutiliser le contenu sans autorisation écrite.
• Se conformer aux exigences de vérification réglementaire (KYC/AML) lorsqu'elles sont demandées.
• Les utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans.

3) Activités Interdites

• Contenu illégal, offensant ou violant les droits d'autrui.
• Fraude, tromperie ou utilisation de méthodes de paiement non autorisées.
• Piratage de systèmes, contournement de la sécurité ou distribution de logiciels malveillants.
• Utilisation d'outils automatisés (Bots) ou collecte de données sans autorisation.
• Exploitation commerciale non autorisée ou promotion d'entités externes sans consentement.

4) Obligations des Prestataires de Services

• Fournir les services conformément aux offres confirmées et de manière transparente.
• Se conformer aux lois et licences applicables.
• Protéger les données des clients et se conformer aux politiques de confidentialité.
• Assumer la responsabilité de toute défaillance du service ou violation des données.
• Divulguer clairement les politiques d'annulation et de remboursement ainsi que les frais.

5) Responsabilités de la Plateforme

• La plateforme fonctionne comme un intermédiaire technique entre les utilisateurs et les prestataires de services.
• Fait des efforts raisonnables pour sécuriser l'environnement numérique sans responsabilité directe pour les services des prestataires, sauf en cas de négligence technique grave de la part de la plateforme.
• La plateforme ne supporte pas les pertes résultant d'un abus, de la négligence du prestataire ou de circonstances hors de contrôle.

6) Procédures de Violation

• Avertissement ou notification.
• Suspension du compte ou restriction des fonctionnalités.
• Résiliation permanente du compte et interdiction d'accès.
• Poursuites judiciaires si nécessaire.

7) Amendements

La plateforme se réserve le droit de modifier ces dispositions de temps à autre, et les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication, et l'utilisation continue constitue une acceptation.

8) Relation avec d'Autres Documents

Ces dispositions doivent être lues conjointement avec:

• Conditions Générales
• Politique de Confidentialité
• Politique d'Annulation et de Remboursement

En cas de conflit, les Conditions Générales prévaudront comme référence générale.

9) Loi Applicable et Juridiction

Ces dispositions sont soumises aux lois du Royaume de Bahreïn, et la juridiction judiciaire appartient aux tribunaux du Royaume de Bahreïn.