تعمل منصة إمكان (IMKAN.TOURS) كوسيط تقني لتسهيل عرض وبيع المنتجات والخدمات والحجوزات نيابةً عن مزوّدي الخدمات (البائعين)، وتمكين المستخدمين (المشترين) من إتمام عمليات الشراء أو الحجز.

لا تُعد منصة إمكان طرفًا في أي عقد بيع أو شراء أو حجز يتم بين البائع والمشتري، ولا تتحمّل أي التزامات تعاقدية ناشئة عن تلك العلاقة.

يتم إبرام عقد البيع أو الحجز مباشرة بين البائع والمشتري عند تأكيد الطلب وقبوله، ويصبح الطرفان ملزمين بتنفيذ التزاماتهما وفقًا لشروط هذا العقد.

تخضع جميع عمليات البيع أو الحجز أو تقديم الخدمات للشروط التجارية الخاصة بالبائع، بما في ذلك الأسعار، سياسات الإلغاء، الاسترداد، التعديل، والتوافر، وتكون هذه الشروط متاحة للمشتري أثناء عملية الشراء أو الحجز.

يقرّ المستخدم بأنه اطّلع على الشروط التجارية الخاصة بالبائع ووافق عليها قبل إتمام الطلب، ويتحمّل البائع وحده مسؤولية تنفيذ الخدمة أو توفير المنتج وفقًا لتلك الشروط