آخر تحديث: 7 سبتمبر 2025
المالك والمشغّل: منصة إمكان (IMKAN.TOURS) مملوكة لمجموعة Bee Global وتُدار وتُشغَّل من قبل Bee Global Bahrain W.L.L
- تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصة إمكان (IMKAN.TOURS)، وتوضح حقوقك والتزاماتك والقواعد المنظمة لاستخدام الخدمات.
- باستخدامك للمنصة أو تسجيلك بها، فإنك تقرّ بموافقتك الكاملة والملزمة على هذه الشروط.
- تشمل المنصة الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال وأي واجهات رقمية تابعة لها، ويُشار إليها لاحقًا بـ «المنصة» أو «إمكان» أو «نحن».
- يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة أو التسجيل بها.
- إن دخولك أو استخدامك للمنصة يُعد موافقة صريحة على الالتزام بهذه الشروط.
- في حال عدم موافقتك على أي بند، يجب عليك الامتناع عن استخدام المنصة.
- تسري هذه الشروط على جميع مستخدمي المنصة دون استثناء.
- تحتفظ الإدارة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت.
- تصبح التعديلات نافذة فور نشرها على المنصة.
- استمرارك باستخدام المنصة بعد نشر التحديث يُعد موافقة ضمنية على النسخة المحدّثة.
- تُفسَّر المصطلحات الواردة في هذه الشروط وفق صفحة التعريفات المنشورة ضمن الشروط والأحكام، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك.
- يتعيّن إنشاء حساب بمعلومات صحيحة وكاملة ومحدّثة.
- يتحمّل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات الدخول وأي نشاط يتم عبر حسابه.
- يشترط أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا على الأقل.
- يُحظر إنشاء أكثر من حساب دون موافقة الإدارة.
- عند التسجيل نيابةً عن جهة اعتبارية، يتحمّل المُسجِّل كامل المسؤولية القانونية.
- يحق للإدارة تعليق أو إلغاء الحساب في حال:
- تقديم معلومات غير صحيحة.
- مخالفة الشروط أو السياسات.
- وجود نشاط غير مشروع أو احتيالي.
- طلب المستخدم إغلاق الحساب.
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن فقدان البيانات المرتبطة بحساب تم إلغاؤه.
- يلتزم المستخدم بإبلاغ الإدارة فورًا عند حدوث أي خرق أمني.
- يوافق المستخدم على تلقي الرسائل الترويجية، مع حقه في إلغاء الاشتراك في أي وقت دون التأثير على حقه في استخدام الخدمات.
- للإدارة الحق في رفض أو إلغاء أي طلب تسجيل أو خدمة لأسباب تنظيمية أو أمنية.
- يُحظر استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو مخالف لهذه الشروط.
- تعمل المنصة كـ وسيط تقني فقط بين المستخدم ومزودي الخدمات.
- لا تُعد المنصة طرفًا في أي علاقة تعاقدية بين المستخدم ومزود الخدمة.
- يتحمّل مزودو الخدمات مسؤولية دقة وصحة العروض والمحتوى الخاص بهم.
- تحتفظ الإدارة بحق مراجعة أو إزالة أي محتوى مخالف دون إشعار مسبق.
- يُمنع نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع محتوى المنصة دون موافقة خطية مسبقة.
- استخدام المنصة في أنشطة غير قانونية أو تقديم بيانات مضللة أو انتحال صفة.
- محاولة اختراق أنظمة المنصة أو نشر برمجيات ضارة أو استخدام أدوات آلية دون إذن.
- الإساءة أو التشهير أو إجراء حجوزات وهمية أو شكاوى كيدية.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو نشر محتوى مخالف للقوانين.
- ويجوز للإدارة اتخاذ الإجراءات المناسبة بما في ذلك تعليق الحساب أو إلغائه أو إلغاء الحجوزات أو اتخاذ إجراءات قانونية والمطالبة بالتعويض.
- تتم الحجوزات عبر المنصة وفقًا لسياسات مزودي الخدمات.
- جميع المدفوعات تُنفذ إلكترونيًا عبر الوسائل المعتمدة.
- الأسعار المعروضة نهائية وقت الحجز وفق سياسة مزود الخدمة.
- تخضع الإلغاءات والتعديلات والاستردادات إلى سياسة الإلغاء والاسترداد المنشورة بشكل مستقل.
- تحتفظ المنصة بحق إلغاء الحجوزات المخالفة أو الاحتيالية دون إشعار.
- جميع تفاصيل العروض (الصور، المواصفات، الأسعار) مسؤولية مزود الخدمة وحده.
- تبذل المنصة جهودًا تقنية لضمان جودة العرض دون ضمان الفروقات الشكلية غير الجوهرية.
- يجوز للإدارة تقييد أو سحب أي عرض دون إشعار مسبق.
- في حال عدم التوافر بعد الحجز، يتحمّل مزود الخدمة مسؤولية رد المبلغ أو توفير بديل وفق سياساته.
- لا تضمن المنصة خلوّ الخدمات من الأخطاء أو الانقطاعات.
- لا تتحمل المنصة أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناشئة عن استخدام المنصة أو الخدمات، باستثناء الحالات الناتجة مباشرة عن خطأ تقني جسيم.
- يقتصر دور المنصة على توفير البنية التقنية للربط بين الأطراف.
- جميع الحقوق الفكرية والتقنية والتصاميم والشعارات مملوكة حصريًا للمنصة أو لمجموعة Bee Global.
- يُمنع استخدام أو استغلال أي جزء من حقوق الملكية دون إذن خطي مسبق.
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن التأخير أو الإخلال الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، الأوبئة، القرارات الحكومية، أو الأعطال التقنية العامة.
- تخضع هذه الشروط وتُفسر وفق قوانين مملكة البحرين.
- ينعقد الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مملكة البحرين.
- تُعد هذه الشروط جزءًا لا يتجزأ من سياسات المنصة، بما في ذلك:
- سياسة الخصوصية
- سياسة الإلغاء والاسترداد
- في حال بطلان أي بند، تبقى باقي البنود سارية وملزمة.
- تحتفظ الإدارة بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت وفق ما ورد أعلاه.
- النسخة الإنجليزية (إن وُجدت) هي المرجع المعتمد عند التعارض.
