المصطلحات التالية في هذه الشروط والأحكام سيكون لها المعاني المشار إليها أدناه، ما لم يقترح السياق خلاف ذلك:
- "التسجيل" يعني إنشاء حساب في المتجر و/أو التطبيق. "عملية التسجيل" تشير إلى الخطوات لإنشاء مثل هذا الحساب.
- "الحساب" يعني الحساب الذي أنشأه المستخدم مع Imkan.tours، والذي يسمح بحجز تجارب السفر من خلال المتجر/التطبيق أو أي من شركات المجموعة.
- "البائع و/أو مقدم الخدمة" يشير إلى أي مالك يقدم الإقامة أو برامج وخدمات السفر/الطبية من خلال منصة أو تطبيق IMKAN.TOURS.
- "سياسة الخصوصية" تشير إلى السياسة الموضحة في البند 4 من هذه الشروط والأحكام.
- "الحجز و/أو الشراء" يعني إجراء حجز للإقامة والخدمات وبرامج السياحة أو الطبية، إلخ، من بائع، وفقًا لهذه الشروط والأحكام.
- "القوائم" تشير إلى قوائم الإقامة أو الخدمة للبائع.
- "الخدمات" تعني جميع الخدمات التي يقدمها IMKAN للمستخدمين من خلال المتجر أو التطبيق. "الخدمة" تشير إلى أي منها بشكل فردي.
- "المستخدمون" يعني الفرد الذي يستخدم المتجر أو التطبيق، بما في ذلك أنت. "المستخدم" يشير إلى أي واحد منهم.
- "الإقامة" تعني خدمة الإقامة التي يقدمها مقدم الخدمة.
- "برامج السياحة والسياحة الطبية والخدمات الفاخرة" تشير إلى الخدمات التي يقدمها المزود، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الجولات والمتاحف والمعالم السياحية والسياحة الطبية والأنشطة والتجارب وخدمات الأعمال.
- "الحجز" يعني إجراء حجز للإقامة على منصتنا، سواء تم الدفع فورًا أم لاحقًا.
- "تأكيد الحجز" يشير إلى البريد الإلكتروني والقسيمة التي نرسلها بتفاصيل حجزك.
- "عقد النقل" يعني العقد بينك وبين المزود فيما يتعلق برحلتك.
- "الرصيد" يعني ميزة ذات قيمة نقدية، بما في ذلك "رصيد الأساس/التحويل" و"رصيد السفر."
- "استرداد النقود من بطاقة الائتمان" يعني ميزة قيمة نقدية يمكن سحبها في بطاقة الائتمان المسجلة، ولكن لا يمكن استخدامها للحجوزات المستقبلية.
- "سعر صرف العملة" يعني السعر الذي نستخدمه لتحويل العملة، والذي قد يختلف.
- "الرحلة" تعني خدمة السفر التي يقدمها مقدم الخدمة (مثل الخطوط الجوية).
- "شركة المجموعة" تشير إلى أي شركة تابعة لـ Imkan.tours، إما مملوكة مباشرة أو جزء من المجموعة.
- "عقد الوساطة" (تحت قسم "الرحلات الجوية") يشير إلى الاتفاقية بينك وبين وسيط طرف ثالث فيما يتعلق بترتيب تذكرة الطيران.
- "المسافر الرئيسي" هو الشخص الذي تم إدخال تفاصيله أثناء الحجز وهو الوحيد المسموح له بتغيير أو إلغاء أو مناقشة الحجز ما لم يعين شخصًا آخر.
- "خدمات النقل الخاصة عند الطلب" تشير إلى السيارة الخاصة المطلوبة عند أو قبل وقت قصير من الوصول إلى نقطة الانطلاق.
- "المنصة" تشير إلى الموقع الإلكتروني/التطبيق الذي يمكنك من خلاله حجز الإقامات وخدمات السفر، سواء كانت مملوكة/مدارة من قبلنا أو من قبل شركاء الطرف الثالث.
- "ادفع بعملتك الخاصة" هو خيار نقدمه عندما لا يدعم المزود عملتك المحلية. يسمح لك بالدفع باستخدام عملتك الخاصة.
- "طرق الدفع" تشمل بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم وحساب البنك، إلخ.
- "تأجير السيارات" تشير إلى خدمة سيارة مع سائق خاص يقدمها مقدم الخدمة.
- "الشروط" تشير إلى شروط الخدمة هذه.
- "وسيط الطرف الثالث" يعني الشركة التي تعمل كـ (أ) وسيط بينك وبين المزود، أو (ب) موزع لتجربة السفر.
- "تجربة السفر" تعني أي منتج أو خدمة متعلقة بالسفر على المنصة.
- "الدفع المسبق" يعني دفع ثمن منتج أو خدمة في وقت الحجز بدلاً من وقت الاستخدام.