قد تتضمن المنصّة معلومات مقدَّمة من مزوّدي الخدمات، وعلى الرغم من حرصنا على تحديثها، لا نضمن دقة أو اكتمال جميع التفاصيل. وإلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمّل المنصّة أي مسؤولية عن الأخطاء أو عدم الدقة أو المعلومات الناقصة.
لا يُعد عرض أي مزوّد خدمة أو إقامة أو برنامج أو وسيلة نقل على المنصّة توصية أو تأييدًا من إمكان لأي مزوّد أو خدمة.
تعمل إمكان كوسيط تقني فقط، وليست طرفًا في أي عقد يُبرم بين المستخدم ومزوّد الخدمة. ويظل مزوّد الخدمة مسؤولًا وحده عن تنفيذ تجربة السفر وجودتها.
يتحمّل المستخدم مسؤولية توضيح طلبه بدقة قبل إتمام الحجز لتجنّب أي التباس أو سوء فهم لاحق.
في حال استلام عرض حجز من مزوّد الخدمة عبر المنصّة، يجب على المستخدم مراجعة جميع التفاصيل والتأكد من مطابقتها لطلبه. وبالضغط على زر التأكيد، يصبح الحجز مؤكدًا وملزمًا.
يشترط التسجيل في المنصّة لإجراء أي حجز أو شراء خدمات عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال.
يخضع أي حجز أو شراء للخدمات لشروط وأحكام الاستخدام المعتمدة وسياسات مزوّد الخدمة ذات الصلة.
تحتفظ المنصّة بحق رفض أو إلغاء أي حجز أو شراء لا يتوافق مع الشروط والأحكام أو يشتبه في كونه احتياليًا، وذلك وفق تقديرها.
عند حجز خدمات النقل أو تأجير السيارات أو النقل الخاص أو العام، تقتصر مسؤولية إمكان على تشغيل المنصّة التقنية فقط، ولا تمتد إلى تجربة السفر أو تنفيذ الخدمة.
قد تتعاون إمكان مع شركات دعم محلية (مثل خدمة العملاء أو الدعم الفني)، ولا تملك هذه الجهات:
أي صلاحية لإدارة أو تشغيل المنصّة
أي علاقة تعاقدية مباشرة مع المستخدم
أي تفويض قانوني لتمثيل إمكان أو إبرام عقود نيابةً عنها
يُحظر استخدام المنصّة لإجراء حجوزات وهمية، أو التسبّب في إزعاج أو ضرر، أو إساءة التعامل مع موظفي مزوّدي الخدمات أو فرق الدعم.
