Дата последнего обновления: 7 сентября 2025 г.
Владелец и оператор: Платформа Imkan (IMKAN.TOURS) принадлежит группе Bee Global и управляется компанией Bee Global Bahrain W.L.L ("Платформа").
- Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими условиями перед использованием Платформы или регистрацией на ней.
- Получая доступ или используя Платформу, вы прямо соглашаетесь соблюдать данные условия.
- Если вы не согласны с какой-либо частью условий, вам следует воздержаться от использования Платформы.
- Эти условия применяются ко всем разделам Платформы, её дочерним компаниям, агентам и привлечённым поставщикам услуг.
- Администрация оставляет за собой право изменять, обновлять или удалять любые пункты в любое время без предварительного уведомления.
- Все изменения вступают в силу сразу после их публикации на Платформе.
- Продолжение использования Платформы после таких изменений означает ваше молчаливое согласие с обновлённой версией.
- Платформа: сайт Imkan (imkan.tours) и его приложения, принадлежащие группе Bee Global и управляемые Bee Global Bahrain W.L.L.
- Пользователь: любое физическое или юридическое лицо, использующее Платформу для просмотра или бронирования услуг.
- Поставщик услуг: любая сторона, предлагающая туристические услуги через Платформу (отели, авиакомпании, транспорт, туроператоры и т. д.).
- Аккаунт: цифровая учётная запись, созданная на Платформе.
- Бронирование: заявка, поданная Пользователем на покупку или резервирование услуги.
- Услуги: все туристические предложения и пакеты, размещённые на Платформе.
- Администрация: орган, отвечающий за управление и работу Платформы.
- Условия: настоящий документ во всей полноте, включая будущие обновления.
- Запрещается использовать Платформу в незаконных целях или с нарушением данных условий.
- Поставщики услуг несут полную ответственность за точность и достоверность информации в своих предложениях.
- Администрация оставляет за собой право проверять или удалять любой контент, нарушающий данные условия, без предварительного уведомления.
- Платформа не несёт ответственности за контент, публикуемый Поставщиками услуг или Пользователями.
- Копирование, воспроизведение или распространение контента Платформы без письменного разрешения строго запрещено.
- Пользователю должно быть не менее 18 лет для доступа или использования Платформы.
- Платформа действует исключительно как технический посредник и не является стороной в договорных отношениях между Пользователем и Поставщиком услуг.
- Пользователи обязаны создать личный аккаунт с точной и полной информацией и обновлять её при необходимости.
- Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для входа и за все действия, совершённые через его аккаунт.
- Создание более одного аккаунта без предварительного разрешения Администрации запрещено.
- При регистрации от имени юридического лица регистрант несёт полную юридическую ответственность.
- Администрация оставляет за собой право приостановить или удалить аккаунт в случаях:
- A. Предоставления ложной или недостоверной информации.
- B. Нарушения данных условий или связанных политик.
- C. Участия в незаконной деятельности.
- D. По запросу пользователя о закрытии аккаунта.
- Платформа не несёт ответственности за утрату данных, связанных с удалённым аккаунтом.
- Создание аккаунта означает явное согласие с данными условиями и сопутствующими политиками.
- Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию о любых нарушениях безопасности.
- Пользователь соглашается получать рекламные сообщения, при этом он имеет право в любой момент отозвать согласие или отписаться через предоставленные ссылки или связавшись с Платформой. Отзыв согласия не влияет на возможность дальнейшего использования услуг.
- Администрация оставляет за собой право отклонить или отменить любую регистрацию или запрос на услугу по организационным или причинам безопасности.
Пользователям и Поставщикам услуг строго запрещается:
- Юридические нарушения: использование Платформы для незаконной деятельности, предоставление ложной информации, выдача себя за другое лицо, использование несанкционированных способов оплаты.
- Технические нарушения: попытки взлома систем Платформы, распространение вирусов или вредоносных программ, использование ботов для бронирования без разрешения.
- Поведенческие нарушения: клевета, оскорбления, фиктивные бронирования, злонамеренные жалобы.
- Нарушения интеллектуальной собственности: копирование или перепубликация контента без разрешения, загрузка материалов, нарушающих закон или права третьих лиц.
- Действия Платформы: Администрация может приостанавливать или удалять аккаунты, аннулировать бронирования, предпринимать юридические действия и требовать возмещения убытков.
- Платформа выступает исключительно как цифровой посредник для отображения туристических услуг.
- Платежи обрабатываются только через одобренные электронные платёжные каналы.
- Цены, указанные на момент бронирования, являются окончательными и включают все применимые налоги/сборы, установленные Поставщиком услуг.
- Платформа не несёт ответственности за выполнение, качество или пригодность услуг.
- Поставщики услуг обязаны иметь законное право предлагать свои услуги.
- Платформа оставляет за собой право аннулировать мошеннические или несоответствующие бронирования без уведомления.
- Поставщики услуг обязуются возмещать Платформе любые претензии, штрафы или расходы, возникающие в результате нарушений закона, сбоев в оказании услуг или предоставления недостоверной информации.
- Вся информация об услугах (изображения, характеристики, цены) полностью находится в зоне ответственности Поставщика услуг.
- Хотя Платформа применяет технические меры для обеспечения качества, она не несёт ответственности за незначительные или несущественные расхождения.
- Администрация может ограничить или удалить любое предложение без предварительного уведомления.
- Платформа не гарантирует качество или доступность услуг.
- Если услуга становится недоступной после бронирования, Поставщик обязан вернуть деньги или предложить альтернативу в соответствии со своей политикой.
- Платформа предоставляет интерфейс для отображения услуг, предлагаемых Поставщиками, и не несёт ответственности за ошибки или задержки с их стороны.
- Платформа не является стороной договора между Пользователем и Поставщиком.
- Пользователи несут ответственность за проверку всех деталей услуги перед подтверждением бронирования.
- Отмены или изменения регулируются политикой Поставщика.
- Администрация может отменить любое незаконное или мошенническое бронирование без какой-либо ответственности.
- Злоупотребление сервисами бронирования или некорректное обращение с Поставщиками или персоналом строго запрещено.
- Жалобы и запросы должны направляться непосредственно Поставщикам.
- Платформа не гарантирует, что услуги будут предоставляться без ошибок или перебоев.
- Платформа не несёт ответственности за прямые, косвенные или сопутствующие убытки, возникающие при использовании Платформы или её услуг, за исключением случаев, вызванных напрямую серьёзной технической ошибкой со стороны Платформы.
- Роль Платформы ограничивается техническим посредничеством.
- Все интеллектуальные и технические права, включая дизайн и логотипы, являются исключительной собственностью Платформы или группы Bee Global.
- Использование или эксплуатация любой части этих прав без письменного согласия строго запрещены.
- Платформа не несёт ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств, находящихся вне её контроля, таких как стихийные бедствия, войны, эпидемии, решения государственных органов или массовые технические сбои.
- Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Королевства Бахрейн.
- Эксклюзивная юрисдикция по любым спорам принадлежит судам Бахрейна.
- Настоящие Условия являются неотъемлемой частью политик Платформы (включая Политику конфиденциальности и Политику отмены и возврата).
- Если какой-либо пункт признаётся недействительным, остальные положения сохраняют полную силу.
- В случае расхождений между языковыми версиями приоритет имеет английская версия.
